Zonakabar.com Majalengka,- Kepolisian Sektor Maja, Polres Majalengka, terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Salah satu upaya nyata yang dilakukan adalah meningkatkan pelayanan di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dengan sikap yang humanis, sigap, dan tanggap dalam menerima setiap laporan dari warga. Hal ini terlihat dalam pelayanan yang diberikan oleh Ka SPKT Polsek Maja saat menerima laporan dari masyarakat pada Jumat (27/9/2024).
Ka SPKT Polsek Maja tidak hanya menerima laporan, tetapi juga berinteraksi secara ramah dengan pelapor, mendengarkan setiap keluhan dengan penuh perhatian dan cepat menindaklanjuti permasalahan yang dilaporkan. Pendekatan yang humanis ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian dan memperkuat hubungan antara Polsek Maja dengan warga setempat.
Sementara itu, Kapolres Majalengka, AKBP Indra Novianto, S.I.K., M.H., M.Si., CPHR., melalui Kapolsek Maja, AKP Kenedy Joko Lelono, menyampaikan bahwa pelayanan prima merupakan prioritas utama Polsek Maja dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat. “Kami ingin memastikan bahwa masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik saat mereka datang ke Polsek. Petugas SPKT kami dilatih untuk bersikap humanis dan sigap dalam merespons setiap laporan,” ujar AKP Kenedy.
Kapolsek Maja juga menekankan pentingnya respons cepat dalam menindaklanjuti laporan masyarakat. “Kami terus mengupayakan agar setiap laporan yang masuk segera diproses dengan baik dan profesional. Masyarakat membutuhkan kepastian dan perlindungan, dan kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang responsif,” tambahnya.
Dengan pelayanan SPKT yang semakin baik, Polsek Maja berharap bisa menjadi garda terdepan dalam menciptakan suasana aman dan nyaman di wilayah Kecamatan Maja. Hal ini sejalan dengan upaya Polres Majalengka dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat di seluruh wilayah hukumnya. (Red ZK)
