Majalengka, Zonakabar.com – Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, anggota Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Majalengka Polda Jawa Barat, Brigadir Tulus Firdaus Pardede, S.H., membantu masyarakat dalam proses pembuatan surat keterangan kehilangan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Senin (9/11/2026).
Pelayanan tersebut diberikan kepada seorang warga bernama Ekawati, yang beralamat di Desa Pasiripis, Kecamatan Kertajati, Kabupaten Majalengka. Proses pelayanan berlangsung di ruangan SPKT Polres Majalengka dengan mengedepankan sikap ramah, humanis, cepat, dan responsif.
Brigadir Tulus Firdaus Pardede memberikan pendampingan serta membantu proses administrasi penerbitan surat keterangan kehilangan agar masyarakat dapat memperoleh dokumen yang diperlukan untuk mengurus kembali KTP yang hilang.
Kapolres Majalengka AKBP M. Aldy Sulaiman, S.I.K., M.Si., menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan salah satu prioritas utama Polri. Seluruh personel diharapkan senantiasa memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan profesionalisme, keramahan, serta kemudahan bagi masyarakat.
Melalui pelayanan SPKT ini, Polres Majalengka terus berupaya mewujudkan pelayanan publik yang ramah, cepat, mudah, transparan, dan bebas dari praktik korupsi.
Dengan demikian, kehadiran Polri di tengah masyarakat diharapkan dapat memberikan manfaat nyata sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri, khususnya Polres Majalengka Polda Jawa Barat.
