Majalengka, Zonakabar.com – Dalam rangka memastikan kelancaran pelayanan kepada masyarakat, Kasi TIK Polres Majalengka Ipda Dony Arivanto, S.H., CPHR bersama anggota melaksanakan pengecekan jaringan internet pada layanan Call Center 110 Polres Majalengka, Jumat (4/9/2026).
Kegiatan tersebut dilakukan sebagai langkah preventif untuk memastikan konektivitas jaringan internet yang digunakan dalam mendukung operasional layanan Call Center 110 tetap berjalan dengan baik dan optimal.
Dalam pengecekan tersebut, personel TIK melakukan pemeriksaan terhadap kondisi jaringan serta memastikan perangkat pendukung layanan dapat berfungsi sebagaimana mestinya. Hal ini penting dilakukan mengingat Call Center 110 merupakan salah satu sarana pelayanan kepolisian yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk menyampaikan informasi, pengaduan maupun membutuhkan bantuan kepolisian.
Kasi TIK Polres Majalengka Ipda Dony Arivanto, S.H., CPHR menyampaikan bahwa pengecekan jaringan secara berkala merupakan bagian dari upaya Polres Majalengka dalam menjaga kualitas pelayanan publik berbasis teknologi informasi.
“Pengecekan jaringan ini kami lakukan untuk memastikan layanan Call Center 110 tetap dapat beroperasi dengan lancar, sehingga masyarakat dapat memperoleh akses pelayanan kepolisian dengan cepat dan mudah,” ujar Ipda Dony.
Ia menambahkan, kesiapan infrastruktur teknologi informasi menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung pelayanan kepolisian yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Dengan dilaksanakannya pengecekan secara rutin, diharapkan apabila ditemukan kendala pada jaringan maupun perangkat pendukung dapat segera diketahui dan ditindaklanjuti, sehingga tidak mengganggu pelayanan Call Center 110.
Polres Majalengka terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui pemanfaatan teknologi informasi serta memastikan berbagai kanal pelayanan kepolisian dapat diakses dan dimanfaatkan secara optimal.
